Comment passer commande ?

Pour les professionnels :

Revendeurs et autres professionnels : veuillez nous contacter sur frboischauffage@gmail.com ou au 03 27 72 24 97 pour recevoir nos prix HT départ et franco.

Zones de livraison de nos produits tous les hauts de france 62,59,80,60,02 et sur demande dans le reste de la france.

Nous proposons des tarifs réduits pour les professionnels 

Commande minimum pour les professionnels au camion complet ou au demi camion.

Le paiement s’effectue par virement avant livraison

Pour les particuliers :

Particuliers : Commandes minimum de 5 stères Vrac ou 1 palette ( bois, pellet ..)

Les demandes de devis se font via notre site internet, par email frboischauffage@gmail.com, ou par téléphone au 03 27 72 24 97

Un devis vous sera transmis avec un forfait transports selon votre secteur de livraison.
Zones de livraison particulier : Uniquement régions hauts de france 62,59,80,60,02
Les tarifs des produits et transports sont indiqué sur notre site.

Les paiements pour les particuliers s’effectue soit au magasin avant livraison soit lors de la livraison.

Paiement acceptée : CB, Cheque, espèce et cheque energie.

Organisation des livraisons :

Toute commande finalisé par email, par téléphone  ou via notre boutique en ligne est livrée sur rendez-vous, par nos propres livreurs, avec le matériel adapté.

La livraison se déroule du Lundi au Samedi matin à l’adresse donnée lors de la commande.

Nos services de planification vous contactent sous 48h ouvrables pour organiser le rendez-vous de livraison.

Moyen de livraison :

Les produits en vrac ou en grande quantité sont livrés avec des camions de taille importante, veuillez vérifier que la livraison est possible chez vous.

Selon les produits livré vrac ou palette les livraison peuvent être effectué avec différent véhicule

Pour les particuliers : Les produits palettisés sont déchargés avec un transpalette thermique tout terrain et rangés dans l’endroit de stockage désiré, sous réserve d’accessibilité pour le livreur.

Le bois de chauffage en vrac est livré par camion benne.

Enlèvement sur site :

Tous nos produits sont disponible en enlèvement sur site pour les particuliers et les professionnels :
1 allée des Chênes, 59241 Masnières.

Les enlèvements se font sur rendez-vous et le chargement par nos soins.

Il n’y a pas de minimum de commande en enlèvement.

Afin de connaitre le volume d’une stère de bois, veuillez vous référer au schéma ci-dessous.